ヒヤリハットを「記録」で終わらせない。保育園実務で気づきを改善につなげる視点

　「ヒヤリハットがなかなか提出されない」「提出されても『今後は気をつける』で終わってしまう」――。多くの保育現場で、このような運用上の悩みが聞かれます。 　せっかくの気づきが園の成長に活かされない理由は、職員の意識不足ではなく、記録から改善にいたる導線の設計にあるのかもしれません。 日々の運用で行き詰まりがちなポイントを整理しながら、実務の中で「気づき」を活かすための視点を考えてみます。

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​参考：ヒヤリハット記録アプリ「きづき」（デモ版）


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1. ヒヤリハットは、現場では口頭で処理されやすい

　保育の現場では、危なかった場面に気づいたとき、まずその場の対応が優先されます。子どもの安全を確認する。近くの職員に声をかける。環境を整える。必要があれば応急対応を行う。これは当然のことです。

　一方で、大きな事故に至らなかった出来事ほど、口頭での確認や注意喚起で終わりやすくなります。「さっき危なかったね」「今日は走る子が多いね」「玄関まわりを気をつけよう」といった言葉は、現場の即時対応としては大切です。しかし、記録として残らなければ、あとから傾向を見直す材料にはなりにくくなります。

　ヒヤリハットの価値は、日々の小さな気づきが、園内の改善につながる材料になることです。一つひとつの出来事だけを見ると、偶然に見えるものでも、同じ場所、同じ時間帯、同じ場面で似たような条件で起きていることが明らかになれば、そこには環境、動線、職員配置、活動の流れ、手順の曖昧さなどを見直す手がかりが見えてきます。

　もし記録がなければ、話し合いは印象に頼りやすくなります。記録があることで、「最近多い気がする」ではなく、「どこで、いつ、どのような場面で重なっているのか」を確かめやすくなります。

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2．ヒヤリハットの背景は、一つに決められない

　ヒヤリハットは、単一の原因だけで起きるとは限りません。たとえば、子ども同士が衝突しそうになった場面を考えてみます。「走っていたから危なかった」とだけ捉えると、対応は「走らないように声をかける」に寄りやすくなります。もちろん、声かけは必要です。しかし、それだけで十分とは限りません。

　活動の切り替わりで子どもが動き出しやすかったのかもしれません。家具の配置によって死角が生まれていたのかもしれません。保育室の動線が走りやすい形になっていたのかもしれません。職員の立ち位置、子どもの発達や個性、遊びの盛り上がり、時間帯などが重なっていた可能性もあります。

　だからこそ、ヒヤリハットを一つの分類に押し込めすぎると、見直す対象が狭くなります。主な出来事を押さえながら、関連する領域も残しておくことが、実務上は大切になります。

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